三十载实业深耕，本土龙头企业的发展底色

临沂同立集团始创于 1985 年，以家电业务起步，业务覆盖出行租赁、文旅、餐饮等多元领域，1996年进入汽车行业，深耕汽车行业30余年，是临沂头部的汽车流通综合服务企业，也是鲁南地区规模前10的汽车经销商集团。现有职工1000 余人，先后获评临沂市工商联 “优秀会员企业”“山东省儒商单位”，多年稳居兰山区、河东区汽车行业纳税前三阵营，是临沂本土极具影响力的实业集团。

集团创始人杜田庭出身军旅，怀揣深厚的爱国情怀与实业报国信念，在汽车行业深耕 25 年，始终坚守 “只做国产车、深做华系车” 的经营初心，完整见证了中国自主汽车产业从起步到崛起的全过程，沉淀了扎实的市场运营、渠道管理与客户服务经验。伴随新能源汽车产业浪潮，集团敏锐把握行业转型机遇，全面布局新能源汽车销售与服务赛道，以成熟的管理体系与本土化资源优势，成为鸿蒙智行在鲁南区域的核心战略合作伙伴。

五界同址运营，打造临沂头部问界及鸿蒙智行用户中心

同立集团在2021年便与华为智选车合作，建立临沂第一家华为智选车SF5专营店，2022年，AITO 问界品牌创立后，同立集团积极响应品牌号召，建立了临沂第一家AITO品牌专营店。 AITO问界授权用户中心・临沂温泉路，于 2023 年 3 月 12 日正式盛大启幕，是临沂第一家问界品牌授权用户中心，同年，12月28日，鸿蒙智行授权用户中心·临沂温泉路正式开业，该用户中心享有尊界、享界、智界、尚界四界授权，同时是山东 16 城范围内首家落地的鸿蒙智行品牌门店，也是临沂第一家鸿蒙智行品牌授权用户中心，标志着华为深度赋能的高端智能新能源汽车，正式以标准化全链路服务体系入驻鲁南市场。

授权门店总经营面积达 11000㎡，从开业之初便严格遵循品牌全球统一建设标准，打造智能化、生活化、标准化的汽车服务空间。门店集问界、尊界、享界、智界、尚界五界车型展示体验、整车销售、专属交付、售后维修保养于一体，打破了本地高端新能源市场 “销售与售后分离” 的分散格局，用户从看车购车到用车维保均可在同一场地完成，同时临牌购买也可在店内完成，大幅提升了服务效率与体验连贯性。

门店坐落于临沂市河东区凤凰大街与温泉路交汇处往北 600 米路东，地处河东核心汽车商圈，周边毗邻奔驰、宝马等豪华品牌集群，商业氛围成熟；距离临沂市车管所仅 2 公里，车辆上牌、证照办理等政务服务便捷高效。依托临沂连接华东、华北的交通枢纽区位优势，门店服务辐射范围可覆盖临沂全域及鲁南周边区域。

伴随鸿蒙智行品牌矩阵的持续扩容升级，门店完成服务体系全面迭代，实现问界、尊界、享界、智界、尚界五界鸿蒙智行全品牌矩阵 “五界同址” 一体化运营，成为目前临沂经营面积最大、服务品类最全、功能覆盖最完整的鸿蒙智行授权用户中心。全品牌同址运营的模式，让用户无需跨店奔波，即可在同一门店完成多品牌车型对比试驾、购车手续办理、提车手续办理、临牌办理、上牌办理及全车型维保售后等全部业务，真正实现一站式智慧出行服务体验。

全链路服务升级，三大核心优势筑牢用户信赖

销售端：全品类覆盖 + 专业顾问，打造透明高效购车体验

门店依托鸿蒙智行全品牌产品矩阵，可提供问界 M5、M7、M9、M6、M8，以及尊界S800、尊界V800、尊界V680、享界S9/S9T、智界R7/S7/RX、尚界H5/Z7/Z7T全系列车型的体验与销售服务，覆盖增程、纯电双动力路线，满足家庭出行、商务接待、个性驾控等多元用车需求。针对临沂用户地域出行特点，门店重点强化长续航车型的专属讲解，结合本地通勤与长途出行场景，为用户匹配最适配的动力方案与配置选择，缓解里程焦虑。

销售团队全部经过鸿蒙智行官方认证培训，秉承集团 “以用户为中心” 的服务理念，提供从到店咨询、深度试驾、金融方案、置换评估到订单跟进的全流程一对一专属服务。门店同步落地厂家与地方双重购车权益，支持线上预约试驾、线下沉浸式体验，搭配透明化的报价体系与标准化的服务流程，全程无隐形消费，让用户购车省心、放心。

交付端：标准化流程 + 一站式办结，兼顾仪式感与便捷性

门店打造专属标准化交付中心，配备资深交付专员团队，其中尊界S800/V800/S680、问界M9L/M9均有专属交付团队，提供专属服务，建立全流程闭环交付体系。车辆到店后，先经过多轮 PDI 售前全面检测，覆盖车辆功能、外观内饰、油电状态等数十项检查项，确保车辆完全符合出厂标准，再进入交付准备环节。

依托距离河东车管所仅 2 公里的区位优势，门店内可提供临牌办理、保险投保、上牌代办等一站式政务服务，用户无需多次往返网点，在店即可完成全部提车手续，大幅缩短提车周期。同时，门店支持定制化交付仪式，可根据用户需求打造专属提车场景，让每一次交付都成为用户的专属记忆。交付完成后，专属服务顾问持续跟进，同步讲解车辆功能、智驾操作与维保常识，确保用户快速上手智慧出行体验。

售后端：专业技术 + 全周期保障，守护用车全生命周期

售后维保是门店的核心优势板块，门店严格遵循鸿蒙智行原厂服务标准，配备全套专业维修检测设备与官方认证技术团队，所有维修技师均通过厂家系统培训与资质认证，具备鸿蒙智行全车型的维修维保能力，同时尊界、问界有专属售后服务团队，以最快的速度响应客户的需求。

在维修效率上，门店推出8 小时钣喷快修服务，针对常规剐蹭损伤实现当日取车，大幅缩短用户等待周期；常规保养、基础维修实行预约优先机制，提前预约可实现 “到店即检、完工即走”。配件供应全部采用原厂正品零部件，严格执行质量管控标准，每一项维修工序都有完整记录与质量复检，确保维修品质可靠。

同时，门店提供全周期用车保障：质保期内车辆故障维修超 24 小时，可提供代步车或出行补偿；配备 24 小时道路救援服务，覆盖临沂全域；定期开展车主回访、免费检测与养护课堂活动，主动跟进车辆使用状态，践行集团 “质量至上” 的管理理念。此外，门店面向车主开放免费充电等增值服务，打造有温度的用户服务阵地。

本土实业背书，选择更安心

作为扎根临沂三十余年的本土企业，同立集团始终将 “服务本地用户、助力城市发展” 作为核心责任，AITO授权用户中心·临沂温泉路店及鸿蒙智行授权用户中心・临沂温泉路店“五界同址”既是集团布局新能源赛道的核心支点，也是鸿蒙智行品牌落地临沂的标杆窗口。

凭借集团雄厚的资金实力、三十余年的汽车行业运营经验，以及 “以客户为中心、质量至上” 的服务准则，门店持续打磨服务细节，提升用户体验，是临沂消费者选购鸿蒙智行车型、享受专业售后服务的放心之选。未来，门店将继续依托同立集团的本土资源与鸿蒙智行的技术优势，持续升级服务能力，为临沂用户带来更智能、更贴心、更可靠的智慧出行全周期服务